VoIP programma
View PDF | Print View
by: peterdaas
Total views: 100
Word Count: 489
Date: Tue, 14 Jul 2009 Time: 8:39 AM
0 comments
Er bestaan diverse VoIP programma's. VoIP, afkorting voor Voice over IP, in het Nederlands Spraak over Internet kan op vele verschillende manieren ingezet worden. Om te starten zal ik een VoIP programma melden welke naar mijn bescheiden mening een van de eerste toepassingen is die VoIP gebruikt, chatprogramma's. Je kunt een 'normaal' gesprek voeren via een chatprogramma. Feitelijk ben je dan VoIP aan het gebruiken. Dergelijke programma's hebben ervoor gezorgd dat VoIP breed geaccepteerd werd, zelfs zonder dat de gebruikers het in eerste instantie in de gaten hadden. MSN Live Messenger en Skype zijn goede voorbeelden van programma's waarmee je kunt chatten door middel van tekst te typen of elkaar te spreken en zelfs via een webcam zien. Zo waren er dus meer VoIP gebruikers dan de gebruikers zelf in gedachte hadden. Het is wel een goed praktijk voorbeeld hoe VoIP eenvoudig maar doeltreffend in het een programma is verwerkt. De eenvoudigheid en het gratis kunnen spreken met elkaar had natuurlijk op veel mensen hun aantrekkingskracht. Een beperking (in het begin, nu niet meer) was dat de andere partij ook dit programma nodig had om met elkaar te spreken. Omdat er geen SIP ondersteuning in deze programma's zit is het een nadeel om dit soort programma's te gebruiken. Je zit qua software en tarieven vast aan die fabrikant. Dan hebben we de softphones. Met een softphone tover je jouw PC om in een geavanceerde VoIP telefoon door alleen maar een programma op je PC te installeren. De microfoon en geluidsboxen van de computer gebruik je om te kunnen spreken en luisteren. Je vind gratis softphones maar ook met een commercieel licentiemodel waarvoor je moet betalen. De commerciele versies bieden meestal iets meer mogelijkheden. Als je een goede softphone zoekt om mee te testen kun je CounterPath X-Lite eens een kans geven. Ze bieden een gratis versie aan die al redelijk veel kan maar ook een zeer uitgebreide commerciele uitvoering. Ik raad je ook aan ZOIPER eens te proberen en uit te testen. Deze bied ook goede fax ondersteuning. ZOIPER bied ondersteuning voor het gesloten Asterisk IAX systeem als het open SIP. ZOIPER kun je op maat maken. Zo kun je jouw logo eraan toevoegen maar ook een eigen naam verzinnen. Dan heb je natuurlijk nog veel aan VoIP gerelateerde programma's. Met CTI kun je het telefonie-gedeelte en het computer-gedeelte naadloos met elkaar laten omgaan. Als voorbeeld kan ik je geven dat als een klant belt automatisch het nummer via nummerherkenning opgezocht word in het klantenbestand en je zo een notitie onder deze klant kunt aanmaken. Meteen aan de slag dus zonder dat je dit zelf hoeft te doen. CTI staat voor Computer Telephony Integration. Er zijn nog meer VoIP programma's te benoemen maar ik dat ik de meestbekende hierboven heb vermeld. Aan de telefooncentrale wordt vaak genoeg aandacht besteed wegens de complexiteit.
About the Author
Wil je meer weten over VoIP en het beste VoIP programma dat je kunt gebruiken, kijk op Adinets.com.
Rating: Not yet rated
